Folge 1: Wie können sich regionale Händler gegen Amazon behaupten, Roland Fink?

Wie schafft man es, sich als regionaler Händler gegen Amazon durchzusetzen? Welche gesetzlichen Rahmenbedingungen braucht es in Europa und welche konkreten Auswirkungen hatte die Corona-Krise auf den E-Commerce? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Roland Fink, Gründer und Geschäftsführer des Steirischen Unternehmens Nice-Shops in der allerersten Folge des Handelszone-Podcasts. Folge 1: Wie können sich regionale Händler gegen Amazon behaupten, Roland Fink? weiterlesen

“Die Digitalisierung hat durch Corona einen immensen Schub bekommen!”

Zum 14. Mal jähren sich die EHI reta awards, welche in fünf Kategorien Handelsunternehmen für die Umsetzung herausragender Technologielösungen im Einzelhandel auszeichnet. Zu den bisherigen Gewinnern zählen u.a. auch Handelsverband Mitglieder MediaMarktSaturn, Otto und Metro. Alles zur Einreichung und eine Zukunftsprognose zum Handel lesen Sie im Interview mit Senior Vice President Ulrich Spaan. “Die Digitalisierung hat durch Corona einen immensen Schub bekommen!” weiterlesen

Green Commerce: Der Handel übernimmt Verantwortung

Der Handel nimmt seine Verantwortung für Mensch, Umwelt und Gesellschaft wahr. Als Hersteller und Vertreiber von Produkten an der Schnittstelle zum Endverbraucher hat er diese Herausforderung längst angenommen und engagiert sich auf allen Ebenen für Nachhaltigkeit. Auf EU-Ebene wurde der Green Deal veröffentlicht und ein Fahrplan des Aktionsplanes zur Steigerung des Recyclings und der Wiederverwendung von Produkten in Begutachtung geschickt. Green Commerce: Der Handel übernimmt Verantwortung weiterlesen

Intelligenter Kühlschrank kann Lebensmittelverschwendung verringern

SanLucar, führender internationaler Produzent von frischem Obst und Gemüse sowie von Smoothies und Säften, hat gemeinsam mit dem österreichischen Digitalisierungsexperten Barcotec einen intelligenten Kühlschrank entwickelt. Dieser soll dafür sorgen, dass Convenience-Produkte frisch, zeitnah und in marktkonformen Mengen produziert und dem Kunden zum Kauf angeboten werden können. Durch die optimierte Bestückung wird jeder Kühlschrank zum autarken Verkaufsstand mit geringstmöglichem Verderb. Intelligenter Kühlschrank kann Lebensmittelverschwendung verringern weiterlesen

Social Commerce: Zuhören, Fragen stellen, testen

Wer kennt es nicht? Man scrollt durch Social Media, plötzlich erblickt man ein Produkt in einem ansprechenden Setting auf einer Instagram-Ad, das gefällt. Vielleicht hat man es sogar schon einmal gesehen. Das Targeting, die gezielte Ansprache der Zielgruppe hat offensichtlich funktioniert. In regelmäßigen Abständen erscheint das Produkt immer wieder im Newsfeed. Schlussendlich will man es haben und kaufen. Am besten ohne langes Durchscrollen von Onlineshops – mit einem Klick. Social Commerce: Zuhören, Fragen stellen, testen weiterlesen

“Digitalisierung ist keine Handlungsoption, sondern ein Muss”

Nicole Prieller ist Geschäftsführerin der Sparte Digital Consulting bei PwC Austria. Mit retail.at hat sie über die Herausforderung Covid-19, die wirtschaftlichen Auswirkungen der globalen Pandemie und über den Stand der Digitalisierung in den österreichischen Betrieben gesprochen. “Digitalisierung bedeutet Skalierung oder Spezialisierung”, so Prieller. “Digitalisierung ist keine Handlungsoption, sondern ein Muss” weiterlesen

Customer Experience im Handel auf der Überholspur

Das digitale Zeitalter beschleunigt alles: Produkt- und Innovationszyklen werden immer kürzer und Kunden immer anspruchsvoller. Kein Wunder, spielen sich doch Kommunikation sowie Interaktionen und Transaktionen vermehrt im digitalen Bereich ab. Informationen und vergleichbare Angebote sind quasi mit einem Klick verfügbar.
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