Krisenhafte wirtschaftliche Rahmenbedingungen, technologische Disruptionen und eine neue Generation von Konsument:innen stellen den Handel vor große Herausforderungen. Ein Gespräch mit Monika Köppl-Turyna, Direktorin von EcoAustria. Continue reading Ökonomin Köppl-Turyna: Vorsprung durch Vertrauen
Das EU-Mercosur-Abkommen eröffnet wirtschaftliche Chancen, zugleich rückt die Verantwortung des Handels stärker in den Fokus. Ein Gastbeitrag von Land schafft Leben. Continue reading Mercosur: Haltung zeigen durch Regionalität im Regal
Margit Waldau will als neue Leiterin von shöpping.at, dem Online-Marktplatz der Österreichischen Post, die Transformation des Online-Marktplatzes vom österreichischen Player hin zu einer überregionalen E-Commerce-Plattform mit starkem Fokus auf Profitabilität vorantreiben. Continue reading Margit Waldau übernimmt die Leitung von shöpping.at
Wie kann der Verkostungsservice im stationären Handel verbessert werden? Diese Frage stand im Zentrum eines aktuellen Experiments von Forscher*innen und Studierenden im Forschungsprojekt Retailization 4.0. Continue reading Handelsforschung zum Anfassen: Serviceroboter im Kundentest
Seit ChatGPT Shopping eingeführt wurde, verändert sich die Art und Weise, wie Nutzer nach Produkten suchen. Anstatt über Google oder Amazon zu suchen, verwenden sie immer öfter eine KI-gestützte Umgebung. Konkret: Der Fokus verschiebt sich von reinen Suchmaschinenrankings hin zu Conversational Commerce. Wer in den Antworten der KI auftaucht, hat einen maßgeblichen Wettbewerbsvorteil. Mit diesen Tipps sind Händler auf der sicheren Seite. Ein Gastbeitrag von Mare Hojc. Continue reading So verändert KI das Kaufverhalten
Ein Jahr nach dem Zusammenschluss mit der ANWR GROUP zieht SPORT 2000 Österreich Bilanz und blickt mit neuer Stärke nach vorn. Mit dem Händler Summit 2025 zeigt die Sportfachhandelsgemeinschaft, wie die Transformation zur Retail-Service-Organisation gelingt. Klare Strukturen, ein starkes Partner Management und internationale Vernetzung bilden das Fundament, um Fachhändler zu entlasten und den heimischen Sportfachhandel zukunftsfit aufzustellen. Continue reading SPORT 2000 wird zur Retail-Service-Organisation
