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Zufriedenheit ist bares Geld wert

Michaela Kröpfl
Gerade in Krisenzeiten müssen sich Unternehmen und Händler ihre Marktposition hart erkämpfen – und sie vehement verteidigen. Denn Produkte und Anbieter sind immer leichter austauschbar.

EY-Parthenon Performance Ranking 2022

Michaela Kröpfl
Strategieberatung EY-Parthenon hat über 5.000 Konsument:innen in Österreich zu ihrer Zufriedenheit mit Händlern befragt | Keine Einmaleffekte durch Pandemie: Relevanz von Online nimmt auch 2022 deutlich zu | Digitale...