Die DACH-Region ist eine treibende Kraft auf dem europäischen E-Commerce-Markt. Doch Österreich hingegen hinkt seinen Nachbarn in jeder Hinsicht hinterher, zeigt eine Analyse von ECDB.com.
Längst dominieren Marktplätze den europäischen E-Commerce, doch diese sind von den strengen Haftungsregeln der EU zu wenig umfasst. So gelten bei Käufen über Fernost-Marktplätze wie Temu bisher die Konsument:innen selbst als Importeure. Um...
Wie internationale Plattformen Europas Paketdienste – und parallel den Handel – an den Rand drängen. Die Spielregeln im internationalen E-Commerce werden heute großteils in Hangzhou und Seattle gemacht. Wer...
Viele B2B-Unternehmen hinken im Online-Handel hinterher. Wer heute als Geschäftskunde Ware bestellen möchte, landet häufig noch bei Excel-Listen, PDF-Katalogen oder langen E-Mail-Verläufen. Das passt nicht mehr zu den Erwartungen...
Die „Customer Experience“ ist in vielen Branchen ein entscheidender Faktor – im Retail-Bereich ist sie der wohl wichtigste Wettbewerbsvorteil; und bekommt mit Ultra-Personalisierung dank Künstlicher Intelligenz (KI) einen ganz...
Rund die Hälfte der 18- bis 35-Jährigen bezahlt häufig mobil. Jede:r Zweite achtet mehr auf ihre Ausgaben und vergleicht Preise. Das Online-Kaufverhalten bleibt relativ stabil, asiatische Plattformen haben sich...
In Zeiten steigenden Wettbewerbs ist der Einstieg in den E-Commerce für den heimischen Handel unverzichtbar. Wie kann die Post dabei unterstützen? Dieser Fragestellung ging eine Studie der Österreichischen Post...
Das Kaufverhalten verändert sich rasant – jede Generation bringt dabei neue Ansprüche mit sich. Während Gen X noch Wert auf greifbare Erlebnisse legt, erwarten Millennials und jüngere Generationen ein...
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Wettbewerbshüter und Konsumentenschützer sehen Dynamic Pricing oft kritisch. Doch verboten ist diese Art der flexiblen Preisgestaltung nicht prinzipiell. Allerdings kommt es auf das Wie an. Ein Gastbeitrag von PHH...
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