Der technologische Wandel beschleunigt sich – und damit auch das Adaptionsverhalten des Handels. Immer mehr Betriebe setzen neben der KI noch auf eine ganze Reihe anderer Innovationen, welche die...
Wie kann der Verkostungsservice im stationären Handel verbessert werden? Diese Frage stand im Zentrum eines aktuellen Experiments von Forscher*innen und Studierenden im Forschungsprojekt Retailization 4.0.
Circly macht KI-gestützte Absatzprognosen für Handel und Produktion nachvollziehbar. Dank eines neuen Moduls soll Transparenz zum neuen Branchenstandard werden.
Wie internationale Plattformen Europas Paketdienste – und parallel den Handel – an den Rand drängen. Die Spielregeln im internationalen E-Commerce werden heute großteils in Hangzhou und Seattle gemacht. Wer...
Die „Customer Experience“ ist in vielen Branchen ein entscheidender Faktor – im Retail-Bereich ist sie der wohl wichtigste Wettbewerbsvorteil; und bekommt mit Ultra-Personalisierung dank Künstlicher Intelligenz (KI) einen ganz...
Immer mehr Retailer und Brands setzen auf personalisierte Angebote und innovative Loyalty-Lösungen, um die Customer Experience zu verbessern. Mithilfe modernster KI-Applikationen ergeben sich ganz neue Möglichkeiten. Die aktuellen Trends,...
„Café de Mujeres“ – also „Kaffee von Frauen“: So heißt der neue Fairtrade-Kaffee der Marke Spar Premium. Er stammt von einer Kooperative im Hochland Perus und wird in Marchtrenk...
Rund die Hälfte der 18- bis 35-Jährigen bezahlt häufig mobil. Jede:r Zweite achtet mehr auf ihre Ausgaben und vergleicht Preise. Das Online-Kaufverhalten bleibt relativ stabil, asiatische Plattformen haben sich...
Shoptalk, eine der weltweit führenden Veranstaltungen für Einzelhandel und E-Commerce, brachte auch heuer wieder tausende Branchenführer:innen und Innovator:innen in Barcelona zusammen. Vorgestellt wurden bahnbrechende Konzepte und Technologien, die die...
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