Handel

Wie der Online-Handel den klassischen Verkauf in der Filiale innovativ bereichern kann

Gerald Kühberger

Heutzutage gehört die Nutzung von Online-Handelswegen genauso zum täglichen Einkaufsverhalten wie Einkäufe vor Ort in den Filialen. Zum Erreichen der Kundenzufriedenheit ist es heute unabdingbar, alle zur Verfügung stehenden...

Handel

Neue Plattform „UnzerOne“ verknüpft stationären und digitalen Handel

Gerald Kühberger

Die eigens entwickelte Zahlungsplattform UnzerOne vereint Vertriebswege mit relevanten Kunden-, Verkaufs- und Produktdaten. Damit legt Unzer den Grundstein für Unified Commerce und treibt die digitale Transformation im Handel voran.

eCommerce

Omnichannel: Was Kund:innen wirklich wollen

Gerald Kühberger

Händler wissen genau, was ihre Kunden wollen. Zumindest glauben sie das. In Wirklichkeit jedoch sind die wenigsten Filialisten die Kundenflüsterer, für die sie sich halten.

Handel

Nach vorne blicken im Handel

Wolfgang Schalko

Man soll bekanntlich ja nicht vorschnell urteilen, aber im Moment deutet vieles darauf hin, dass wir uns wieder einem Zustand der „Normalität“ nähern – wo man sich beim Begrüßen...

Handel

Handelskonzepte der Zukunft: So gelingt die Renaissance der Innenstädte

Gerald Kühberger

Ein neues Impulspapier „Next Urban Retail“ der Managementberatung Horvath in Kooperation mit Gottlieb-Duttweiler-Institut beschäftigt sich mit der Zukunft des stationären Handels, identifiziert die Erfolgsfaktoren des innerstädtischen Handels und zeigt...

eCommerce

Digitalisierung im stationären Handel – die vier größten Hürden

Advertorial

Mithilfe digitaler Technologien und Omnichannel-Services können Händler:innen ein persönlicheres In-Store Erlebnis für ihre Kunden kreieren. Das bietet dem Einzelhandel enorme Chancen. Gelingt es Retailern, durch die Verbindung von Onlineshop...

Handel

Listung von Erzeugnissen im Einzelhandel

Advertorial

Für Start-ups und KMU gilt die Listung ihrer Erzeugnisse im stationären Handel als eine Art Ritterschlag. Auch die Aufnahme ins reguläre Sortiment großer Online-Händler erweist sich oft als Umsatzturbo....

Handel

“Supermärkte sind prädestiniert für neue Checkout-Konzepte”

Gerald Kühberger

Michael Bauer ist Country Manager bei GLORY Österreich. Im Interview mit retail.at spricht er über die Digitalisierung auf der Fläche und darüber, wie Pre-Order mit Pick up, SCO und...

Handel

Online-Shopping boomt auch nach den Lockdowns

Gerald Kühberger

Eine aktuelle Studie von Klarna zeigt, dass die Vorliebe für das Online-Shopping trotz der Öffnung des stationären Handels gestiegen ist. Automobilprodukte sowie Kleidung & Schuhe waren in den vergangenen...

Handel

Relevanz und Potenziale von Augmented Reality für den stationären und Online-Handel

Gerald Kühberger

Augmented Reality (AR) ist inzwischen ein etabliertes Marketing-Instrument, um Aufmerksamkeit zu generieren. Indem die reale Welt um digitale Elemente erweitert wird, ergeben sich für den stationären und Online-Handel eine...