Gastgeber Harald Rametsteiner begrüßte Rainer Will zur öffentlichen Live-Lecture zu aktuellen Themen im Handel: von Rahmenbedingungen im internationalen Wettbewerb über Nachhaltigkeit und Digitalisierung bis zum Handel als attraktiver Arbeitgeber.

Am 11. März diskutierte Harald Rametsteiner, Lehrgangsleiter des berufsbegleitenden MBA General Management der FH des BFI Wien & E-Learning Group, mit Rainer Will, dem Geschäftsführer des Handelsverbands, über Management im Handel.

Die öffentliche Management-Insights Lecture gewährte praxisnahe Einblicke für die berufsbegleitende Studierenden und die interessierte Branche. Die Fragen aus dem Publikum konnten durch die hohe Kompetenz und langjährige Erfahrung von Rainer Will mit hilfreichem Mehrwert interaktiv beantwortet werden. Das gesamte Gespräch gibt es hier zum Nachsehen. Zu den wesentlichen Themen zählten:

Nachhaltigkeit im Handel

Nach einem Überblick zur Entwicklung des Handels in Österreich im Vergleich zu den Nachbarländern wurde auf die herausfordernden Rahmenbedingungen im Wettbewerb mit internationalen Plattformen eingegangen. In Verbindung mit den stark steigenden Mengen der Pakete behandelte Rainer Will umfassend die Maßnahmen zur Nachhaltigkeit im Handel, unter anderem wurde über den Sustainable Commerce Report gesprochen.

Digitalisierung im Handel

Der moderne Handel vernetzt die stationären Filialen mit der digitalen Vermarktung. Der Handelsverband investiert Ressourcen in Untersuchungen zum Zusammenspiel der Vertriebsformen, die Studie Omnichannel Readiness Index wurde von Rainer Will angesprochen. Es wurde auch auf die vielfältigen Möglichkeiten der Nutzung von künstlicher Intelligenz im Handel gesprochen, auch in Verbindung mit Fragen aus dem Publikum. Die Bandbreite der Anwendungen reicht von der Lagerlogistik bis zur automatisierten Abwicklung und personalisierten Kundenansprache.

Karriere im Handel

Der Handel ist neben dem öffentlichen Sektor der größte Arbeitgeber für Mitarbeiter:innen. Es gehört zu den Besonderheiten im Handel, dass es vielfältige Karrierewege gibt, vom Aufstieg aus der operativen Arbeit in der Fläche bis zum Einstieg als Nachwuchskraft mit akademischem Background. Der Umgang mit Menschen – im Unternehmen bzw. auf Kundenseite – zeichnet viele Positionen aus, man ist kein „Schreibtischtäter“. Gegenseitiges Unterstützen ist wichtig.

Zum Abschluss der einstündigen Management-Insights Lecture gab es persönliche Empfehlungen zum Master-Studium und dem erfolgreichen Agieren als Manager:in.

„Management-Insights“ zu aktuellen Themen im Management

Die Reihe „Management-Insights“ wird fortgesetzt und verspricht weitere spannende Diskussionen mit Expert:innen aus verschiedenen Branchen. Am 23. April wird Jörg Spreitzer (Geschäftsführer von Great Place to Work) als Experte zu Themen rund um Personalmanagement Gesprächspartner von Harald Rametsteiner als Lehrgangsleiter des MBA General Management der FH des BFI Wien & E-Learning Group sein.

Das regelmäßige Fachgespräch wird vom Management Club und Handelsverband unterstützt.